TV LG 50UQ8050 (Smart TV 50" 4K LED com AI Processor) apresentando escurecimento progressivo da tela ate ficar completamente preta ou com tom azulado, enquanto o som continua funcionando normalmente, e um padrao com um volume grande de relatos recentes — muitos deles descrevendo o mesmo comportamento em detalhes praticamente identicos.
Alguns relatos mencionam que o problema comeca de forma intermitente (a tela escurece e volta ao normal sozinha por algumas semanas) antes de se tornar permanente.
Sintomas apresentados
- Escurecimento gradual da tela ao longo de semanas, antes de ficar definitivamente preta
- Som continua funcionando normalmente mesmo sem imagem alguma
- Em alguns casos, aparecem listras verticais em tom preto/cinza antes do escurecimento total
- Iluminar a tela com lanterna forte nao revela nenhuma imagem por tras (descarta backlight isolado como unica causa)
Causa provavel
Para TVs LED da LG em geral, a causa mais comum de tela preta com som funcionando e falha no sistema de backlight (barras de LED que iluminam o painel). Mas o detalhe relatado nesse modelo especificamente — que iluminar a tela com lanterna nao revela imagem nenhuma por tras — e um indicio importante: se fosse so backlight, a imagem apareceria fraca sob luz externa forte. Isso aponta mais para falha no proprio painel ou na placa T-Con (responsavel por transmitir a imagem da placa principal para o painel), nao apenas na iluminacao.
[CONFERIR: confirme sempre com o teste da lanterna antes de orcar — se houver imagem fraca visivel, o reparo e backlight, bem mais barato; se nao houver nada, o problema e painel ou T-Con]
Como diagnosticar
Escureca o ambiente, ligue a TV, e aponte uma lanterna forte diretamente contra a tela em angulo. Se houver uma imagem fraca visivel por tras do escurecimento, o defeito e no backlight — reparo relativamente acessivel. Se nao houver absolutamente nenhuma imagem perceptivel mesmo com a lanterna, o problema esta no painel ou na placa T-Con, que costuma ter custo de reparo mais alto e, dependendo do caso, pode nao compensar frente ao valor de uma TV nova.
Como resolver
Se confirmado backlight, o reparo envolve substituicao das barras de LED — trabalho de bancada padrao. Se for painel ou T-Con, avalie com o cliente o custo-beneficio antes de prosseguir: alguns relatos desse modelo especifico mencionam que assistencias autorizadas ja negaram o reparo por falta de peca de reposicao do painel, entao vale confirmar disponibilidade da peca antes de aceitar o orcamento.
